Livraison gratuite au-dessus de 49 € - Contactez-nous: info@woolsofnations.com

Mise à jour importante

Nous sommes très reconnaissants de votre soutien continu à Wools Of Nations. Merci de nous faire confiance. Nous espérons continuer à fournir un service fiable pendant cette période incertaine. 

Alors que nous faisons tout notre possible pour livrer les commandes le plus rapidement possible, les expéditeurs subissent actuellement un volume extrêmement important d'expéditions: les retards de poste ont augmenté alors que nos services postaux font face au fardeau de l'augmentation des achats en ligne et de la diminution des effectifs dans le secteur du transport maritime. . 

Pendant les jours ouvrables, les commandes quittent actuellement notre entrepôt dans les 12 heures suivant leur passation. Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant des informations de suivi. Veuillez noter que nous avons récemment créé un nouvelle matrice d'expédition suite aux changements globaux qui se sont produits progressivement depuis que le coronavirus a éclaté, pour assurer la livraison rapide et fiable de votre commande à votre porte. 

Pour les informations de suivi les plus à jour, nous vous recommandons de suivre le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Bien que nous mentionnions des retards, sachez que notre incroyable équipe de service à la clientèle fait de son mieux pour gérer le volume élevé de courriels qu'elle reçoit actuellement. Si vous nous contactez, sachez que nous prendrons soin de vous aussi vite que possible!

Votre patience est grandement appréciée, nous savons que c'est désagréable d'attendre et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension!