Gratis verzending vanaf € 49 - Neem contact met ons op: info@woolsofnations.com - WhatsApp Chat: +31 6864 13728

Retourneren

Uw totale tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Als er iets mis is met je bestelling, stuur deze dan binnen 30 dagen na ontvangst terug naar: 

Wools Of Nations 
Elckerlijcstraat 153 
1055AK Amsterdam 
Nederland 

We accepteren nieuwe, ongeopende items. Boeken, tijdschriften of patronen, evenals garen dat in een bal is gewikkeld, kunnen niet worden geretourneerd. We kunnen geen retourzendingen van digitale patronen accepteren nadat ze zijn gedownload.

Als u ons kortingsprogramma heeft gebruikt en slechts een deel van uw bestelling wilt retourneren, worden er aanpassingen gedaan aan de terugbetaling als het deel van de bestelling dat niet wordt geretourneerd, onder het kortingsniveau valt.

Zodra we uw producten in verkoopbare staat hebben ontvangen, geven we u een volledige terugbetaling van de kosten van de goederen en laten we u dit per e-mail weten. We vergoeden geen originele verzendkosten.

Als je een item hebt ontvangen dat foutief of defect is verzonden, neem dan contact met ons op via info@woolsofnations.com